Consommation - 06/11/2026
Pas de droit de rétractation sur une foire ou un salon : c'est la règle, mais elle connaît des exceptions importantes, notamment en cas de crédit. Les possibilités d'annulation expliquées par un avocat à Nantes.
Contrairement à un achat à domicile ou à distance, un achat conclu sur une foire, un salon ou une manifestation commerciale n'ouvre en principe aucun délai de rétractation. Le professionnel doit en informer clairement le consommateur, par un affichage visible sur son stand et par un encadré dans le contrat (articles L224-59 et suivants du Code de la consommation).
Lorsque l'achat est financé par un crédit affecté, le consommateur dispose d'un délai de rétractation de quatorze jours pour le contrat de crédit. Or la rétractation du crédit entraîne la résolution de plein droit du contrat de vente. Le contrat doit alors mentionner ce droit de rétractation de façon apparente.
Un premier contact sur un salon est parfois suivi d'une visite à domicile où le contrat est signé. Dans ce cas, ce sont les règles des contrats conclus hors établissement qui s'appliquent, avec un droit de rétractation de quatorze jours. Le lieu exact de la signature est donc déterminant.
Il faut réagir rapidement : relire le bon de commande et le contrat de crédit, conserver la documentation commerciale, adresser une lettre recommandée au vendeur et, le cas échéant, à l'organisme de crédit. En cas de refus, une action en justice peut être engagée pour obtenir l'annulation du contrat et la restitution des sommes versées.
Maître Charlyves Salagnon accompagne les consommateurs qui souhaitent remettre en cause une commande passée sur une foire ou un salon : cuisines, fenêtres, spas, panneaux solaires, pompes à chaleur, mobilier, véhicules.
Pour un premier échange sur votre situation, contactez le cabinet de Maître Charlyves Salagnon, avocat à Nantes, au 02 40 89 00 70 ou via le formulaire de contact du site.